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深圳保监局针对市民投诉反映和社会高度关注的机动车天窗理赔问题,保险产品无法满足公众保险需求的问题。保险公司须全额赔偿;若客户没有购买玻璃单独破碎附加险,应该按照玻璃单独破碎附加险全额赔偿,现实中,不能在玻璃单独破碎附加险项下理赔(赔付比例高标准),